Omnikanal - ge kunderna den VIP-behandling de förväntar sig

Verkkokauppa kukoistaa, ja monet jälleenmyyjät keskittyvät parantamaan kuluttajien verkkokauppakokemusta. Mutta erinomainen verkkokokemus ei yksinään riitä. Kuluttajat ovat oppineet odottamaan monikanavaista ostamista, mikä tarkoittaa, että he voivat tutkia, ostaa, noutaa ja palauttaa ostetut tuotteet saumattomasti kaikissa myyntipisteissä – kivijalkakaupoissa, verkkokaupassa tai sosiaalisessa mediassa.

Tässä seminaarissa digitaalinen strategimme David Aler esittelee esimerkkejä menestyvistä monikanavaisista jälleenmyyjistä, nykyisiä trendejä sekä millaista henkilökohtaista palvelua ja kokemusta nykypäivän asiakkaat odottavat.

Milloin: 18. syyskuuta, klo 8.00 - 9.00

Missä: Stadsgården 6, Nova House Sthlm, 8. kerros

Ensimmäiset 5 rekisteröitynyttä saavat tapahtumassa mukaansa Dermosil-tuotteilla täytetyn lahjakassin!

Varmista paikkasi alla – paikkoja on rajoitetusti!